Приобретая в нашем интернет-магазине караоке-системы и устойства от компании Studio Evolution, вы получаете гарантийный талон, который обеспечивает возможность гарантийного обслуживания купленного караоке-оборудования.

• Гарантийное обслуживание подразумевает под собой бесплатный ремонт изделия либо замену на аналогичное изделие (в случае невозможности ремонта) в течение гарантийного срока.
• Гарантия действительна при условии предъявления правильно заполненного гарантийного талона с печатью продавца и датой продажи изделия.
• Гарантийный срок на изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
• Длительность работ по гарантии не может превышать 10 рабочих дней со дня поступления неисправного изделия в сервисный центр производителя.
• Расходные материалы и аксессуары (соединительные кабели, элементы питания, документация, упаковка и т.п.) бесплатной замене, восстановлению и ремонту нe подлежат.
• Профилактические работы (чистка от пыли устройств, систем считывания, вентиляторов и др. компонентов, из которых состоит караоке-оборудование) не являются гарантийным ремонтом и выполняются за отдельную плату.
• Дефекты внешнего вида изделия, возникшие в процессе использования, бесплатному восстановлению не подлежат.
• Сервисный центр не несет ответственность за задержку в выполнении гарантийного ремонта по причинам, от него независящим.
• Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.

Основанием для отказа в проведении гарантийного обслуживания служит:

• Нарушение потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара‚ механические либо тепловые повреждения, деформации, возникшие после передачи товара потребителю.
• Использование изделия в целях, не соответствующих прямому назначению изделия.
• Самостоятельные и неавторизованные процессы разборки, ремонта, профилактического обслуживания или модификации.
• Изделие, на котором отсутствует или поврежден защитный стикер «Studio Evolution».
• Использование изделия в условиях загрязненной окружающей среды, высоких или низких температур, высокой влажности воздуха, под дождем или снегом, прямым солнечным излучением и т.д.
• Неправильная установка и подключение изделия.
• Воздействие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, ливень, ураган, молния, землетрясения и другие стихийные бедствия).
• Невыполнение правил ухода, неаккуратное использование изделия.
• Дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс комплектующих (например, соединительных кабелей или кабелей электропитания), имевшихся у Покупателя, либо приобретенных им у третьих лиц.
• Неправильная подготовка к работе, неквалифицированная настройка, в том числе с применением чрезмерной силы.
• Следы попадания внутрь и/или на поверхность изделия веществ, жидкостей, а также повреждений, нанесенных домашними животными, грызунами или насекомыми.
• Изделие, на котором была произведена установка несанкционированного программного обеспечения или производились попытки его установки.